Los aeropuertos en Estados Unidos volvieron a tener numerosos vuelos cancelados por segundo día consecutivo, mientras se recuperan de las tormentas recientes.
Para media mañana del viernes, las aerolíneas habían cancelado al menos 1.473 vuelos, luego de detener 1.700 el jueves, de acuerdo con el servicio de monitoreo FlightAware.
En adición, hubo 858 cancelaciones de vuelos este sábado. Eso eleva el total a aproximadamente 3.247 este fin de semana.
El viernes, la TSA, la autoridad de transporte de Estados Unidos, registró su mayor volumen de puntos de control desde el domingo posterior al Día de Acción de Gracias de 2021, con 2.438.784 personas chequeadas en los puntos de control de seguridad de los aeropuertos en todo el país.
La TSA dijo que 2.173.292 personas fueron examinadas en los puntos de control de los aeropuertos este sábado.
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Los aeropuertos con más cancelaciones eran los de Charlotte, Carolina del Norte, un importante centro de conexión para American Airlines; LaGuardia y Newark Liberty en el área de Nueva York y el Reagan Washington National en las afueras de la capital estadounidense.
El jueves, el secretario de Transporte, Pete Buttigieg, realizó una reunión virtual con directores generales de aerolíneas para examinar los pasos que están dando las compañías para operar fluidamente durante el feriado del 4 de julio y el resto del verano. Además, buscó mejorar el servicio a pasajeros que quedaron varados al cancelarse sus vuelos.
“Ahora vamos a ver cómo se cumplen esas medidas”, subrayó Buttigieg.
Motivos de cancelaciones
Durante el fin de semana del feriado del Día de los Caídos en Guerras, que usualmente inicia la temporada de verano, las aerolíneas sufrieron problemas por tormentas y escasez de trabajadores, especialmente pilotos, lo que llevó a cancelaciones.
En lo que va de junio, más de 2,2 millones de pasajeros al día han pasado por los aeropuertos estadounidenses en promedio. Eso es una baja de 13% respecto al mismo período del año pasado.
Derechos de los pasajeros
En momentos de cancelaciones o retrasos, la mayoría de los pasajeros se queja de la falta de vales de comida o de alojamiento en hoteles. Asimismo, la evasión de los reembolsos y la falta de compensación por los gastos causados por la pérdida de un día de vacaciones o de trabajo representan un problema.
Algunas reglas, como las que cubren los reembolsos por cancelaciones y retrasos significativos en los vuelos por parte de la aerolínea, son dictadas por el Departamento de Transporte de EE.UU. No obstante, los vales de hotel y comida y el reembolso de gastos, dependen de las políticas de las aerolíneas individuales detalladas en sus contratos de transporte.
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